Los motivos están regulados en la normativa vigente y son los siguientes:

    ◾El paciente en lista de espera es programado e intervenido por el motivo indicado (demanda satisfecha programada en el hospital).

    ◾El paciente, antes de ser programado, acude a urgencias y es atendido por el mismo proceso por lo que estaba en espera (demanda satisfecha urgente en el hospital).

    ◾Un facultativo, a través de un informe médico, establece una contraindicación permanente o que no se necesita el tratamiento que motivó su inclusión (excluido por orden facultativa).

    ◾El paciente con el que se establece contacto indica que, a pesar de no haber resuelto el problema y no tener indicación médica en contra, no está interesado en someterse al proceso quirúrgico, de acuerdo con el ejemplar para el paciente de la hoja de inclusión en el Registro de pacientes en espera quirúrgica (renuncia voluntaria).

    ◾Fallecimiento del paciente durante la espera (éxitus).

    ◾No se puede contactar con el paciente aplicando el protocolo de localización, consistente en realizar llamadas telefónicas en el plazo de 48 horas y una carta certificada con justificante de recepción, en la que se establece un plazo de 7 días para que el paciente se ponga en contacto con el centro (paciente no localizado).

    ◾El paciente resuelve su problema por iniciativa propia en otros centros (demanda satisfecha por otros medios).

    ◾Se estableció contacto con el paciente y se programó la actuación para una fecha determinada. Se da un plazo de 7 días en el que el paciente no se ponen en contacto con el centro o la causa por la que no acudió no es justificada (el paciente no acude a la cita).

    ◾El paciente aceptó la derivación a un centro concertado y es atendido en este por el mismo proceso por lo que estaba en espera (demanda satisfecha en un centro concertado).

    ◾El paciente aceptó la derivación la otro centro del Servicio Gallego de Salud y fue incluido en el Registro de pacientes en espera quirúrgica del centro de destino por el mismo proceso por lo que estaba en espera (inclusión en otro centro del Servicio Gallego de Salud).